Communication Leader

Mô tả công việc

Xây dựng kế hoạch truyền thông theo tháng và theo campaign dựa trên định hướng kinh doanh, bao phủ Social, PR và hình ảnh thương hiệu.
Nghiên cứu thị trường, khách hàng và đối thủ để xác định insight, thông điệp, content pillar và angle cho từng kênh.
Thiết lập KPI, báo cáo tuần và tháng, phân tích nguyên nhân tăng giảm và đề xuất phương án điều chỉnh.

Chịu trách nhiệm cho sự tăng trưởng của các kênh Social: TikTok, Facebook, Instagram, Threads, Affiliate.
Xác định vai trò, format và lịch đăng theo từng nền tảng; phát triển các series nội dung sản xuất lặp lại và mở rộng được.
Tham gia định hướng nội dung SEO cho website ở mức cơ bản, sẵn sàng mở rộng khi công ty triển khai.

Phối hợp với Performance Marketing phát triển creative cho quảng cáo trên nền tảng Social Commerce và E-commerce.
Thử nghiệm các biến thể hook, angle, format và CTA; theo dõi CTR, CVR, CPA và ROAS.
Phân tích creative và nhân rộng các yếu tố hiệu quả.

Xây dựng kế hoạch PR theo campaign: thông điệp, tuyến bài, kênh báo chí và cộng đồng phù hợp thương hiệu.
Quản lý booking KOL, KOC và seeding: tiêu chí lựa chọn, brief, kiểm soát bài đăng và nghiệm thu kết quả.
Kiểm soát ngân sách PR và booking, đo hiệu quả trên chi phí; phát hiện sớm và xử lý rủi ro truyền thông.

Quản lý trực tiếp đội Comms gồm 4 mảng: Content & Social, Graphic Design, Camera & Editor, PR/Booking.
Chuyển kế hoạch thành brief, kịch bản và tiêu chuẩn đầu ra; điều phối lịch quay dựng và nguồn lực sản xuất.
Quản lý tiến độ, chất lượng và năng suất từng thành viên; chuẩn hóa quy trình và xây dựng thư viện nội dung.
Đào tạo và đánh giá nhân sự theo kết quả công việc.

Tốt nghiệp cao đẳng/đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm truyền thông cho E-commerce hoặc ngành hàng tiêu dùng, trong đó có tối thiểu 1 năm quản lý team content/creative (có sản phẩm truyền thông nổi bật hoặc số liệu tăng trưởng thực tế để chứng minh).
Có khả năng bao quát nhiều mảng cùng lúc: Content, Social, Design, Video và PR/Booking. Không cần giỏi đều tất cả nhưng phải đủ hiểu để brief, duyệt và đánh giá chất lượng từng mảng.
Hiểu sâu content bán hàng: cấu trúc hook, thân bài, CTA và cách khai thác angle theo insight khách hàng.
Thành thạo quy trình sản xuất video ngắn và bộ hình ảnh thương hiệu; brief và feedback rõ ràng, cụ thể cho Designer và Editor.
Có kinh nghiệm booking KOL/KOC và kiểm soát ngân sách truyền thông theo campaign.
Tư duy data-driven: đánh giá hiệu quả bằng số liệu (CTR, CVR, GPM, chi phí trên mỗi kết quả), không theo cảm tính.
Có kinh nghiệm thực chiến trong ngành Phụ kiện thời trang, Sức khoẻ sắc đẹp hoặc E-commerce là lợi thế lớn.
Ưu tiên ứng viên đã ứng dụng thực tế AI tools vào công việc (viết kịch bản, tạo hình ảnh, video AI, automation báo cáo,...).

Thu nhập & Đãi ngộ:

Thu nhập: 18.000.000 - 25.000.000 VNĐ/tháng (GROSS - Bao gồm: Lương cứng + Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại) + Thưởng doanh thu Tháng/Quý, có thể thỏa thuận hơn theo năng lực.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật Môi trường & Văn hóa:
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6 (9h đến 18h), Nghỉ trưa 1 tiếng
Thứ 7 luân phiên Offline/WFH (9h - 16h30) và thêm 01 ngày WFH mỗi tháng.
Văn hóa Startup trẻ: Môi trường năng động, tư duy mở, khuyến khích sáng tạo và thử nghiệm cái mới.
Tiện ích văn phòng: Happy Time hàng tháng, Pantry đầy ắp đồ ăn, cà phê, trà bánh phục vụ "năng lượng" mỗi ngày.

Phát triển:

Đào tạo:

Mentorship: Làm việc trực tiếp với Manager/CEO về tư duy vận hành E-commerce và chiến lược kinh doanh thực tế.
Cố vấn chuyên gia: Được kèm cặp bởi các chuyên gia trong ngành để tối ưu quy trình và giải quyết các bài toán vận hành khó.